亲爱的买家，在您选购商品前请务必阅读以下须知：
您订购商品的24-48小时（工作日）内我们会将货物发出。在您收到商品后，如有任何不满意的地方，请在收到商品7日内及时与我们联系，我们会努力为您提供完善的售后服务
一、关于七天无理由退换货
 亲们收到衣服后，如因主观原因觉得不喜欢，可在7天内联系我们申请退换货服务，并在申请后24小时内将衣服发出。退换货产生的邮费全部由买家承担。如拍错宝贝的颜色和尺寸，请务必在买家留言中注明，如不注明，发货后可以调换，但邮费由买家承担。
二、关于质量等问题引起的退换货
 若因商品本身质量问题进行的退换，请买家在收到商品7日内及时与本店联系，并在联系后24小时内垫付运费将商品寄回。本店收到后会检查确认，确系质量问题会退还金额。
本店所有商品质量问题只限于三种：破、烂、大面积染色。当出现质量问题时，需向我们提供照片。下列情况不属于质量问题调换范围：
1、 异味问题
部分面料会经过特殊处理可能会有一些异味
也由于商品包装不透气的原因，或者运输过程中包装的关系
可能造成部分商品有异味，此非质量问题，一般过水后会消除。
2、 图片与实物造型有偏差
拍摄过程中，会进行商品造型的摆放，造型设计，可能会导致的外型变化等，不属于质量问题，不属中评差评理由
3、图片与实物有色差。我们保证所有商品均为实物拍摄，但因相机、光线、摄影技巧等原因，部分商品图片可能存在色差，请以实物为准。
4、由于每个人测量衣服方式不同，商品批次不同，尺寸不可避免地存在少许误差，敬请谅解
5、做工问题，如走线略微的不齐整，吊扣子等（我们可以给予补发）
三、关于退换货的特殊规定
1、所退换商品不可洗涤，不可人为损坏，必须保持包装及原配件吊牌的完整。购买的商品被洗过、穿过，人为破坏标牌的，不提供退换；希望亲们谅解哦。谢谢。

四、退换货的步骤
1、质量问题退换货
对于质量问题和发错货的情况，小店将承担换货，换同款、同色同码号。换款、换色、换码号。
（1）质量问题本店可以承担换货，{运费是买家承担}但对质量不满意、颜色不满意、尺码不满意等退货本店不承担运费。


2、非质量问题退换货
（1）非质量问题退货
步骤：与售后客服联系—协商一致--寄出商品—申请退款—本店收货后会退还商品款，邮费不予退还。
（2）非质量问题换货
步骤：与售后客服联系—协商一致--寄出商品—补快递费用—本店收货后会将换货商品寄出。
买家垫付邮费寄出商品时，请勿选择10元以上的快递及到付，到付商品一律拒签！（运费高时可以联系我们客服协商）
超过7日后联系的，本店有权拒绝退换。
所有退换货服务，都请买家在发回的包裹中附上说明，库房将按说明及时处理退换货。
请在说明中备注：
买家旺旺名称
订单编号
退货或者换货（质量问题退货请注明原因）
具体换货说明（商品名称、颜色、尺码）

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